Jakość w jednostce gospodarczej – jak o nią dbać?

Kolosalna firma jest jak organizm ludzki – każdy organ i narząd musi funkcjonować odpowiednio, by całość nie zawiodła. Jeżeli zawiódłby mózg, nic już nie miałoby szans, aby przywrócić dobry bieg całości przedsięwzięcia. W realności takim mózgiem firmy jest zarząd – czy to jedno czy wieloosobowy. Tak ściśle mówiąc to on korzystając z pracy reszty ciała, urealnia jego działania. Są organy, bez których organizm by nie przeżył mimo obecności mózgu, jak na przykład płuca. W rozplanowaniu poszczególnych komórek firmy płuca można porównać do działu księgowości, bez jakiej całe przedsiębiorstwo błyskawicznie by przestało istnieć.

Harmonijne prowadzenie ksiąg rachunkowych, odprowadzanie podatków oraz składek do ubezpieczenia – wszelkie kwestie finansowe niewątpliwie muszą być w firmie prowadzone. Tu nie ma wyboru, nie ma innej opcji – tak jak funkcji płuc nie przejmą inne organy – wypróbuj certika.pl – certyfikacja ISO 9001. Istnieją oczywiście narządy, bez jakich ciało może funkcjonować, chociaż będzie wówczas lekko upośledzone – brak sekretarki przed gabinetem jednego z kierowników nakłada na niego samego większy zakres obowiązków, tak jak po wyeliminowaniu jednej nerki natęża się przepływ przez drugą. Organizm zatem ciągle żyje, ale mózg musi bacznie obserwować poczynania jednej nerki. Takich porównań wolno by wymieniać wiele, niemniej jednak wystarczy zapamiętać czy też najzwyczajniej w świecie zdać sobie sprawę z tego, że są w gigantycznych jednostkach takie komórki, jakich nie wolno pominąć przy jej działalności. Przyszło nam żyć w czasach, gdzie Internet dopadł już każdą dziedzinę życia cywilnego. Dystrybucja towarów każdego rodzaju, handel usługami (oraz to w najlepszym wykonaniu!), kursy i szkoły online, wirtualne leczenie… Ludzie coraz mniej czasu spędzają w otoczeniu drugiego człowieka, a kontakty interpersonalne trenują w wirtualnym świecie. Okazuje się, że nawet własnego szefa przedsiębiorstwa nie musimy nigdy spotkać osobiście, a przez cały okres współpracy będzie z nami tylko wirtualnie. Człowiek zarządzający własnym interesem przez sieć internetową musi być w istocie obrotny. Nie jest w końcu łatwo nadzorować podwładnych, jakich się nie widzi, a jedynie widzi się rezultaty ich pracy. Wypada mieć oczy dokoła głowy, pilnować nadanych terminów, a do tego konsekwentnie karać robotników za nie wywiązanie się z umowy.

Biznes

Dodaj komentarz